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BDEW-Präsidentin zur Unternehmenskultur in der Energiebranche: Fehler gehören dazu

Künstliche Intelligenz kann als Instrument für die Kundenzufriedenheit dienen

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Die Energiebranche braucht eine neue Unternehmenskultur, bei der Fehler dazu gehören. Diese Ansicht vertrat die Präsidentin des Bundesverbands der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW), Marie-Luise Wolff, auf dem Handelsblatt Energie-Gipfel in Berlin. Es gelte einzusehen, dass ohne Mut zum Risiko nichts Neues entstehe. Zudem müsse dann offen über Fehlschläge berichtet und unternehmensweit darüber diskutiert werden.
Dabei stünden der Erkenntnisgewinn und die Analyse der Fehler im Mittelpunkt, und das könnten Maschinen allein nicht, führte die Vorstandsvorsitzende der Darmstädter Entega aus.
In d...

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