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Sind plattformbasierte Dienstleistungen vielleicht der Rettungsanker für EVU?

Studie: Kundenerwartungen erhöhen den Druck auf die Branche

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Sind plattformbasierte energienahe sowie energieferne Dienstleistungen möglicherweise der Rettungsanker für Energieversorger (EVU) und Stadtwerke? Mit dieser Frage beschäftigt sich eine neue Studie der Management- und Technologieberatung BearingPoint. Im Rahmen der Online-Umfrage „Kundenanforderungen an das Stadtwerk der Zukunft“ wurden über 1.000 Personen aus ganz Deutschland zu ihren Erwartungen und Meinungen zum Thema „Energieversorger der Zukunft“ befragt.
Rund ein Drittel aller Befragten beziehen ihren Strom bei einem Stadt- oder Regionalwerk. Knapp ein Drittel ist Kunde bei einem der vie...

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